1. ¿Qué es un supervisor de CompraNet?

Son servidores públicos adscritos al Órgano Interno de Control (OIC) de cada institución pública del Gobierno Federal o al Órgano Estatal de Control en el Gobierno Estatal, que realizan actividades de promoción y verificación del uso adecuado de CompraNet

2. ¿Cómo puedo obtener una cuenta de supervisor en CompraNet?

Cumpliendo con lo siguiente:

  • Ser servidor público adscrito a un Órgano Interno de Control del Gobierno Federal u Órgano Estatal de Control del Gobierno del Estado
  • Tener y mantener vigente su e.firma ante el Servicio de Administración Tributaria (SAT)
  • Enviar a la cuenta decnet_supervisor@hacienda.gob.mx la documentación (oficio, formato y archivo de la Ficha de Configuración) debidamente requisitados para su registro

3. ¿Dónde puedo obtener las plantillas de la documentación (oficio, formato y archivo de la Ficha de Configuración) para solicitar una cuenta de Supervisor en CompraNet?

 En https://compranet.hacienda.gob.mx/web/login.html  en el menú Información y ayudas en la sección de Supervisores encontrará los requisitos para obtener la clave de usuario con perfil Supervisor y las plantillas

4. ¿Es necesario enviar de manera física la documentación (oficio, formato y ficha de configuración) de solicitud de la cuenta de usuario con perfil Supervisor CompraNet?

 No, ya que únicamente se debe digitalizar (.pdf) el oficio, el formato (Anexo_III_Formato_de_registro_de_alta_de_SUPERVISOR) y enviar el archivo en Excel de la Ficha_de_configuracion.xlsx a la cuenta cnet_supervisor@hacienda.gob.mx

5. ¿Cuántos servidores públicos pueden apoyar al Supervisor?

 No existe límite de servidores públicos que apoyan al Supervisor, ya que el número de personas que apoyan en labores de supervisión y promoción del uso adecuado de CompraNet, varía en cada Órgano Interno de Control de las instituciones públicas del Gobierno Federal y en las Contralorías Estatales

6. ¿Los servidores públicos que apoyan al Supervisor pueden obtener una cuenta de Supervisor?

 No, únicamente se proporciona una cuenta de usuario con perfil Supervisor al Titular del Órgano Interno de Control de las instituciones públicas del Gobierno Federal y en el caso de las Contralorías Estatales se define en función de las unidades compradoras existentes en el estado, para mayor información puede enviarnos un  correo electrónico a la cuenta cnet_supervisor@hacienda.gob.mx

7. ¿A qué módulos de CompraNet tiene acceso el usuario con perfil Supervisor CompraNet?

CompraNet, CompraNet-hc, CompraNet-incidencias, Tienda Digital del Gobierno Federal

8.¿Con mi cuenta con perfil de Supervisor con la que ingreso a CompraNet puedo ingresar a los demás módulos?

 No, ya que cada módulo tiene diferente usuario y contraseña, mismos que se le enviarán al responsable con perfil de Supervisor

9. ¿Qué información puedo consultar con la cuenta de supervisor en CompraNet?

  •  Consultar y dar seguimiento de los procedimientos de contratación publicados por las Unidades Compradoras bajo su supervisión
  • Revisar la configuración de los expedientes, procedimientos de contratación y contratos realizados por las Unidades Compradoras bajo su supervisión
  • Elaborar reportes y estadísticas con las actividades realizadas por cada Unidad Compradora y sus usuarios con perfil Administrador u Operador
  • Consultar información de las empresas registradas en CompraNet.
  • Consultar  el estatus de los contratos específicos dentro de la Tienda Digital del Gobierno Federal

10.¿Qué es el PAT?

 Es el Plan Anual de Trabajo en donde el personal del servicio público perteneciente a los Órganos Internos de Control (OIC) y a las Unidades de Responsabilidades en las Empresas Productivas del Estado (UR), contribuyen con mejorar la gestión pública, haciéndola más actual y consolidando un gobierno cercano y moderno que rinda cuentas a la ciudadanía

11. ¿Existe algún curso para supervisores?

 Sí, tenemos disponible un curso en línea dirigido a Supervisores CompraNet

12. ¿A qué cuenta de correo electrónico puedo mandar mis consultas respecto a CompraNet?

 Como usuario con perfil de Supervisor se deberán enviar a la cuenta de cnet_supervisor@hacienda.gob.mx

13. ¿En qué momento se debe enviar la documentación (oficio, formato y archivo) de registro a través de correo electrónico a la cuenta de  cnet_supervisor@hacienda.gob.mx?

 Cuando exista una alta, modificación o ratificación en la cuenta del Supervisor

14. ¿En qué fecha se deben ratificar los datos del usuario con perfil Supervisor CompraNet?

 La ratificación se debe realizar a más tardar el 31 de enero de cada año